একটি ছোট ব্যবসায়ের মালিক হিসাবে, আপনার কাছে কর্মচারীর কাছে প্রস্তাব না দেওয়া স্বাধীনতা এবং নমনীয়তার জীবনধারা থাকতে পারে। যাইহোক, একটি ছোট ব্যবসায়ের মালিক হওয়ার সাথে সাথে জাগ্রত করার জন্য আরও অনেক কাজ সহ বৃহত্তর দায়িত্ব বহন করা হয়। প্রবর্তন করার সময় বেশিরভাগ ছোট ব্যবসায়ের সীমিত সংস্থান থাকে যার অর্থ মালিক হিসাবে আপনার ব্যবসায়ের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে আপনার প্রচুর টুপি পরা থাকে।
পরিকল্পনা এবং কৌশল
প্রথমত, একটি ছোট ব্যবসায়ের মালিক অবশ্যই প্রধান কৌশলবিদ এবং পরিকল্পনাকারী হতে হবে। নতুন ব্যবসায়ের পাশাপাশি প্রয়োজনীয় সংস্থানসমূহ এবং কৌশলগুলি বুঝতে, একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা এবং বিপণন পরিকল্পনা দিয়ে শুরু করা বোধগম্য হয়। একটি পরিকল্পনা বিকাশের জন্য আপনার গবেষণা, পরিকল্পনা এবং লেখার প্রয়োজন হবে এবং এটি পুনর্বিবেচনা এবং প্রয়োজন হিসাবে এটি পরিবর্তন করার প্রত্যাশা করবেন।
অর্থ ও হিসাব
বেশিরভাগ ছোট ব্যবসায় তাদের পণ্য এবং পরিষেবাদি প্রতিষ্ঠিত ও বিকাশ পেতে স্টার্ট-আপ মূলধন প্রয়োজন। ব্যবসার উপর নির্ভর করে কিছু মালিক বুটস্ট্র্যাপ করতে পারেন এবং একটি ছোট বাজেট দিয়ে শুরু করতে পারেন। অন্যান্য উদ্যোগের খুচরা স্থান, অফিস সরঞ্জাম এবং কর্মচারীদের নিয়োগের জন্য ব্যয় তহবিল করতে একটি ছোট ব্যবসায় loanণ প্রয়োজন। আপনার ব্যবসায়ের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াজাতকরণ, প্রদেয় অ্যাকাউন্ট এবং গ্রহণযোগ্য অ্যাকাউন্টগুলি এবং করগুলি সেট আপ এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে।
সম্মতি এবং আইনী দায়িত্ব
ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের অবশ্যই ফেডারেল এবং রাষ্ট্রীয় ব্যবসায় লাইসেন্সিং আইন মেনে চলতে হবে। আইনী চুক্তি তৈরির ক্ষেত্রে সীমিত দায়বদ্ধতা সংস্থা তৈরি করা থেকে শুরু করে গ্রাহক বা কর্মচারীদের মধ্যে আইনি সমস্যা দেখা দিলে তাদের অবশ্যই আইনটির মূল বিষয়গুলি জানতে হবে এবং অ্যাটর্নিতে অ্যাক্সেস থাকতে হবে। আপনাকে আইনী চুক্তি এবং বিক্রয় চুক্তিগুলি লিখতে, পর্যালোচনা করতে এবং স্বাক্ষর করতে হতে পারে। আইনী সমস্যাগুলি দেখা দিলে আপনার কোনও আইনজীবীর সাথে পরামর্শ করা দরকার।
বিপণন এবং বিক্রয়
আপনার পণ্য বা পরিষেবা যত ভাল হোক না কেন, ব্যবসা চালানোর জন্য আপনার বিপণন এবং বিক্রয় প্রয়োজন। ব্যবসায়ের উপর নির্ভর করে বিপণন ও বিক্রয় কৌশল এবং বাস্তবায়ন ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয় এবং মুদ্রণ বিজ্ঞাপন, জনসম্পর্ক, অনলাইন বিপণন, নেটওয়ার্কিং, কোল্ড কলিং এবং কমিশন বিক্রয়কর্মের মতো কৌশল অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
গ্রাহক সেবা কর্তব্য
শুরুতে, অনেক ছোট ব্যবসায়ী মালিকরা সমস্ত বা বেশিরভাগ গ্রাহক পরিষেবার শুল্ক সরবরাহ করার জন্য দায়বদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে পণ্য কল এবং গুণমান সম্পর্কিত সমস্যা সম্পর্কিত ফোন কল, ইমেল বার্তা এবং ফলোআপ s ব্যবসায়ের বৃদ্ধি হওয়ার সাথে সাথে গ্রাহক পরিষেবা লোকেদের স্বয়ংক্রিয় করতে এবং নিয়োগ করা যখন তত্ক্ষণাত পরিচালনা এবং বৃদ্ধির স্কেল সম্ভব হয় ততক্ষণে তা বোধগম্য হয়।
কর্মচারী এবং মানব সম্পদ
একটি ছোট ব্যবসা যেমন বাড়ছে, তেমনি এর ভাড়াগুলি আরও অর্ডার এবং দ্রুত বিকাশের সামঞ্জস্য করতে হবে। মালিককে মানব সম্পদের প্রয়োজনীয়তা সনাক্ত করতে হবে, কাজের বিবরণী লিখতে হবে, স্ক্রিন এবং সাক্ষাত্কার প্রার্থীদের প্রশিক্ষণ দেবে, কর্মচারীদের পরিচালনা ও বেতন প্রদান করতে হবে। কিছু ব্যবসায়ের জন্য, স্ক্রিনিং, নিয়োগ, প্রশিক্ষণ এবং কর্মচারী-সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করার জন্য একজন ডেডিকেটেড এইচআর পরিচালককে নিয়োগ করা বুদ্ধিমানের কাজ।
একটি ছোট ব্যবসায়ের মালিকের অনেক বিস্তৃত এবং বিবিধ কাজ এবং দায়িত্ব থাকে যা একটি সফল ব্যবসা শুরু এবং পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। ব্যবসায়ের ধরণ এবং এটি যে পর্যায়ে রয়েছে তার উপর নির্ভর করে ভূমিকা ও দায়িত্ব পাল্টে যায় এবং মালিককে ক্রমাগত সাফল্যের সাথে মানিয়ে নিতে হয়।
