অ্যান্ড্রয়েডে ওভুতে ভিডিও কল শুরু করা যায় না

যেতে যেতে আপনার বন্ধুদের ভিডিওতে কল করতে না পেরে হতাশ হতে পারে। যদি আপনি অ্যান্ড্রয়েডের জন্য ওভু ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার ডিভাইসটি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আপনার পরিচিতিগুলি বর্তমানে সংযোগের জন্য উপলব্ধ। অ্যান্ড্রয়েডে ভিডিও কল শুরু করতে আপনি এবং আপনার বন্ধুরা সঠিকভাবে ওভু ভিডিও কলটি কনফিগার করেছেন তা নিশ্চিত করুন।

সামঞ্জস্যতা

এপ্রিল ২০১৩ পর্যন্ত, ooVoo ভিডিও কল 330 টিরও বেশি অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। OoVoo এর দরকার আপনার ডিভাইসটি Android OS 2.2 বা আরও নতুন চলছে। যদি আপনি অ্যান্ড্রয়েডে কখনই সফলভাবে কোনও ওভু ভিডিও কল না করেন তবে আপনার ডিভাইসটি अधिकृतভাবে ওভু (সংস্থার লিঙ্ক) দ্বারা সমর্থিত কিনা তা যাচাই করা উচিত।

স্থিতি

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য ওভু দিয়ে একটি ভিডিও কল শুরু করার জন্য আপনার প্রথমে আপনার যোগাযোগ তালিকায় একটি উপলব্ধ অনলাইন যোগাযোগ থাকতে হবে। উপলব্ধ পরিচিতিগুলির নামের পাশে একটি সবুজ ভিডিও আইকন রয়েছে। অনলাইনে বিভাগের অধীনে আপনি যে পরিচিতিকে ভিডিও কল করতে চান তা স্পর্শ করুন এবং তারপরে একটি ওভু ভিডিও কল শুরু করতে "স্টার্ট ওভু কল" বোতামটি স্পর্শ করুন। এই বোতামটি তখনই উপস্থিত হয় যখন পরিচিতি সেই সময়ে কোনও ভিডিও কল গ্রহণ করতে সক্ষম হয়। আপনি অনলাইনে নয় এমন পরিচিতিগুলির সাথে ভিডিও কল শুরু করতে পারবেন না বা তাদের স্ট্যাটাসটি উপলভ্য করে নেই। ওভুতে "সেটিংস" ট্যাবটি স্পর্শ করুন এবং ভিডিও কল চেষ্টা করার আগে আপনার স্ট্যাটাসটি "অনলাইন" তে সেট করা আছে তা যাচাই করুন।

অন্তর্জাল

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য ওভুতে কল করার জন্য আপনার অবশ্যই একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে। ওভুতে "সেটিংস" ট্যাবে টাচ করুন এবং নেটওয়ার্ক স্ট্যাটাসের পাশে "সংযুক্ত" তালিকাভুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন। যদি এটি "সংযুক্ত নয়" তালিকাবদ্ধ করে তবে আপনি বর্তমানে একটি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত নাও হতে পারেন। ওওভু 3 জি, 4 জি, ওয়াইফাই, এলটিই বা ওয়াইম্যাক্স ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। কিছু পরিষেবা সরবরাহকারী স্থানান্তরিত হতে পারে এমন মোবাইল নেটওয়ার্ক ডেটার পরিমাণ সীমিত করে, সুতরাং কোনও ডেটা সীমা ওভুকে ইন্টারনেটে সংযোগ স্থাপন থেকে বিরত করছে না তা নিশ্চিত হয়ে নিন। আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করতে আপনার ডিভাইসে অন্য ডেটা-নিবিড় অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

পুনরায় ইনস্টল করুন

OoVoo অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করা এবং তারপরে নতুন সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করা কিছু সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে "সেটিংস" খুলুন এবং তারপরে "অ্যাপ্লিকেশন" বা "অ্যাপ্লিকেশনগুলি" স্পর্শ করুন। নীচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা থেকে "ooVoo" নির্বাচন করুন। "আনইনস্টল" বোতামটি টাচ করুন এবং তারপরে ওওওয়ু আনইনস্টল করতে "ওকে" স্পর্শ করুন। প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার পরে, ওভু ভিডিও কল (রিসোর্সের লিঙ্ক) এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। নতুন পুনরায় ইনস্টল করা ওভু অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করুন।